Quase 30% dos brasileiros recorrem regularmente a alguma ferramenta de inteligência artificial para diferentes demandas relacionadas à saúde mental. A tecnologia é usada por muitos como uma confidente para desabafos, atuando como um amigo que escuta os problemas e traz soluções. Em determinadas situações, chega a assumir o papel de terapeuta na vida dos usuários.
Quase 30% dos brasileiros usam inteligência artificial na saúde mental
Porém, de acordo com o posicionamento dos profissionais da área da saúde, o hábito de recorrer a essas plataformas é extremamente problemático. A justificativa reflete o fato de que a inteligência artificial não tem empatia real e nem ética profissional, além de apresentar uma tendência recorrente a concordar com o usuário para mantê-lo engajado.
A neuropsicóloga Juliana Gebrim destaca a importância da atuação humana na terapia: “Não existe, hoje em dia, nenhum tipo de manejo que substitua a relação terapêutica, dentro de um set terapêutico, junto a um psicólogo, a um psiquiatra”.
De acordo com pesquisa da Mind Health Report, o país figura entre os líderes globais no uso da tecnologia voltada ao bem-estar emocional. Nada menos que 70% dos brasileiros declaram utilizar ferramentas de inteligência artificial para gerenciar questões psicossociais.
Ao explicar o funcionamento dessas ferramentas, Eduardo Rocha, neurocientista especialista em IA, relata que os sistemas se adaptam muito rápido à personalidade das pessoas. Sobre esse comportamento, ele afirma: “Você começa a ter uma aderência muito grande entre essa pessoa, que talvez esteja colocando esse conteúdo porque ela está precisando de um acolhimento, de um conselho, de uma solução, de uma diretividade, mas ela está influenciando direta e indiretamente pelo seu próprio conteúdo quem ela é e como ela gostaria que fosse. Isso é um perigo.”
Contudo, o levantamento traz um alerta expressivo para a área da saúde: 40% dos usuários brasileiros de IA dizem confiar mais nas plataformas tecnológicas do que em profissionais na hora de buscar aconselhamento.
RM NEWS | Redação Multimídia
Siga Nosso Instagram @rmnews.br